Levertijden

Indien het product op voorraad is, ontvangt u het normaal gesproken binnen 3 werkdagen (in België meestal 1–2 werkdagen). Als wij het product moeten bestellen, houd dan rekening met maximaal 3 weken. De voorraadstatus wordt weergegeven op elke productpagina.

Verzendkosten

Verzending geschiedt tegen een vast tarief per bestelling, inclusief btw. De vervoerder is afhankelijk van het land van levering:

• België — DPD, €9,95 (meestal 1–2 werkdagen)
• Nederland — DPD, €11,95
• Luxemburg — DPD, €12,95
• Duitsland — DHL eCommerce, €12,95
• Frankrijk & Monaco — DHL eCommerce, €14,95
• West- en Centraal-Europa (AT, CZ, DK, ES, IE, IT, PL, PT, SE, HU, SK, SI) — DHL eCommerce, €25,00
• Noord- en Zuid-Europa (FI, GR, HR, BG, EE, LT, LV, RO, CY, MT) — DHL eCommerce, €30,00
• Verenigd Koninkrijk — DPD, €25,00 (invoerrechten en belastingen niet inbegrepen)
• Verenigde Staten & Canada — €100,00 (invoerrechten en belastingen niet inbegrepen)

Wij bieden geen gratis verzending aan. Wij verzenden momenteel niet naar Zwitserland of Noorwegen.

Verzendtarieven per land staan ook vermeld in ons Verzendbeleid.

Voor leveringen buiten de EU (het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten en Canada) zijn invoerrechten, belastingen en douanekosten niet in de prijs inbegrepen en dienen deze door de klant bij aflevering te worden voldaan.

Als u niet thuis bent

Bij pakketten die met DPD worden verstuurd, zal DPD uw pakket achterlaten bij een DPD Parcelshop. De meeste zijn zes dagen per week geopend met ruime openingstijden, zodat u het kunt ophalen wanneer het u uitkomt.

Retourneren

U heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen uw aankoop te herroepen. Meld dit vóór het verstrijken van die termijn per e-mail aan info@kartskins.com onder vermelding van uw bestelnummer. Na aanmelding heeft u nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.

Retourkosten

De kosten en het risico van het retourneren zijn voor rekening van de klant. Wij raden aan om aangetekend of met track & trace te versturen. Wij kunnen geen pakketten vergoeden die ons niet bereiken.

Wilt u een retourlabel van ons ontvangen? Dan brengen wij de kosten hiervan in mindering op uw terugbetaling. Deze kosten zijn gelijk aan de verzendkosten naar uw land (bijvoorbeeld €9,95 voor België).

Retouradres

Worldkarts / Kartskins, Spinnerijkaai 67b, 8500 Kortrijk, België. Pakketten die naar een ander adres worden verzonden, of onder rembours worden verstuurd, worden niet geaccepteerd.

Staat van het product

U mag het product alleen passen zoals u dat in een winkel zou doen. Het moet ongedragen, onbeschadigd en schoon zijn, met alle labels nog aangehecht en in de originele verpakking. Als het product verder is gebruikt of beschadigd is, brengen wij een bedrag voor de waardevermindering in mindering, tot aan de volledige aankoopprijs.

Uitgesloten van retournering

• Op maat gemaakte of gepersonaliseerde producten (custom karting suits, Kit Builder teamwear, producten met een naam, nummer of logo).
• Hygiënische producten waarvan de verzegeling is verbroken, zoals bivakmutsen en ondergoed.
• Cadeaubonnen.

Terugbetalingen

Wij storten het aankoopbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van uw herroeping terug. Wij mogen wachten met terugbetalen tot wij het product retour hebben ontvangen of tot u heeft aangetoond dat u het heeft verzonden. Als u uw volledige bestelling retourneert, betalen wij ook de standaard verzendkosten terug; bij een gedeeltelijke retour niet. Wij betalen niet de extra kosten voor een duurdere verzendmethode terug. De terugbetaling gebeurt via hetzelfde betaalmiddel als waarmee u heeft betaald.

Omruilen

Wij bieden geen directe omruilservice aan. Retourneer het product volgens dit beleid en plaats een nieuwe bestelling.

Modelformulier voor herroeping

(Vul dit formulier alleen in en stuur het terug als u de overeenkomst wilt herroepen.)

Aan: Worldkarts NV, Spinnerijkaai 67b, 8500 Kortrijk, België – info@kartskins.com

Ik/Wij (*) deel/delen u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen herroep/herroepen: …
Besteld op (*) / ontvangen op (*): …
Bestelnummer: …
Naam van de consument(en): …
Adres van de consument(en): …
Handtekening van de consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend): …
Datum: …

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

Defecte, verkeerde of beschadigde artikelen

Is een product defect, of heeft u een verkeerd of beschadigd artikel ontvangen? Meld een foutieve levering of transportschade binnen 7 dagen na ontvangst, en een defect binnen 2 maanden na ontdekking, aan info@kartskins.com, met foto's. In dat geval betalen wij de retourkosten. Uw wettelijke garantie van 2 jaar is altijd van toepassing.

Twijfelt u over uw maat?

Bekijk de maattabel op de productpagina, of neem contact met ons op voordat u bestelt. Wij helpen u graag bij het kiezen van de juiste maat.

Bij wie u koopt

Worldkarts NV
Spinnerijkaai 67b, 8500 Kortrijk, België
Ondernemingsnummer (KBO) 0453.837.264 · BTW BE0453.837.264
RPR Gent, afdeling Kortrijk
info@kartskins.com