Lieferzeiten
Wenn das Produkt auf Lager ist, erhalten Sie es normalerweise innerhalb von 3 Werktagen (in Belgien in der Regel 1–2 Werktage). Wenn wir es bestellen müssen, rechnen Sie mit bis zu 3 Wochen. Der Lagerstatus wird auf jeder Produktseite angezeigt.
Versandkosten
Der Versand erfolgt zu einer Pauschale pro Bestellung, inklusive Mehrwertsteuer. Der Versanddienstleister hängt von Ihrem Lieferland ab:
- Belgien — DPD, 9,95 € (in der Regel 1–2 Werktage)
- Niederlande — DPD, 11,95 €
- Luxemburg — DPD, 12,95 €
- Deutschland — DHL eCommerce, 12,95 €
- Frankreich & Monaco — DHL eCommerce, 14,95 €
- Westeuropa & Mitteleuropa (AT, CZ, DK, ES, IE, IT, PL, PT, SE, HU, SK, SI) — DHL eCommerce, 25,00 €
- Nordeuropa & Südeuropa (FI, GR, HR, BG, EE, LT, LV, RO, CY, MT) — DHL eCommerce, 30,00 €
- Vereinigtes Königreich — DPD, 25,00 € (Einfuhrzölle und Steuern nicht enthalten)
- Vereinigte Staaten & Kanada — 100,00 € (Einfuhrzölle und Steuern nicht enthalten)
Wir bieten keinen kostenlosen Versand an. Wir versenden derzeit nicht in die Schweiz oder nach Norwegen.
Die Versandkosten pro Land sind auch in unseren Versandbedingungen aufgeführt.
Bei Lieferungen außerhalb der EU (Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten und Kanada) sind Einfuhrzölle, Steuern und Zollgebühren nicht im Preis enthalten und müssen vom Kunden bei Lieferung bezahlt werden.
Wenn Sie nicht zu Hause sind
Bei Paketen, die mit DPD versendet werden, hinterlegt DPD Ihr Paket in einem DPD Paketshop. Die meisten sind an sechs Tagen in der Woche mit langen Öffnungszeiten geöffnet, sodass Sie es abholen können, wann es Ihnen passt.
Rücksendungen
Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen von Ihrem Kauf zurückzutreten. Informieren Sie uns vor Ablauf dieser Frist per E-Mail an info@kartskins.com unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Nach unserer Benachrichtigung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden.
Rücksendekosten
Die Kosten und das Risiko der Rücksendung des Produkts werden vom Kunden getragen. Wir empfehlen den Versand per Einschreiben oder mit Sendungsverfolgung. Wir können keine Pakete erstatten, die uns nicht erreichen.
Möchten Sie ein Rücksendeetikett von uns? Dann ziehen wir die Kosten dafür von Ihrer Rückerstattung ab. Es kostet genauso viel wie der Versand in Ihr Land (z. B. 9,95 € für Belgien).
Rücksendeadresse
Worldkarts / Kartskins, Spinnerijkaai 67b, 8500 Kortrijk, Belgien. Pakete, die an eine andere Adresse gesendet oder per Nachnahme verschickt werden, werden nicht akzeptiert.
Zustand des Produkts
Sie dürfen das Produkt nur so anprobieren, wie Sie es in einem Geschäft tun würden. Es muss ungetragen, unbeschädigt und sauber sein, mit allen noch angebrachten Etiketten und in der Originalverpackung. Wenn das Produkt darüber hinaus benutzt wurde oder beschädigt ist, ziehen wir einen Betrag für den Wertverlust ab, bis hin zum vollen Kaufpreis.
Von der Rücksendung ausgeschlossen
- Maßanfertigungen oder personalisierte Produkte (maßgefertigte Kartanzüge, Kit Builder Teamwear, Produkte mit Namen, Nummer oder Logo).
- Hygieneprodukte, deren Versiegelung gebrochen wurde, wie z. B. Sturmhauben und Unterwäsche.
- Geschenkkarten.
Rückerstattungen
Wir erstatten den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir das Produkt zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie es abgesendet haben. Wenn Sie Ihre vollständige Bestellung zurücksenden, erstatten wir auch die Standardversandkosten; bei einer Teilrücksendung tun wir dies nicht. Wir erstatten nicht die zusätzlichen Kosten einer teureren Versandmethode. Die Rückerstattung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, die Sie verwendet haben.
Umtausch
Wir bieten keinen direkten Umtausch an. Senden Sie das Produkt gemäß dieser Richtlinie zurück und geben Sie eine neue Bestellung auf.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Worldkarts NV, Spinnerijkaai 67b, 8500 Kortrijk, Belgien – info@kartskins.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: …
Bestellt am (*) / erhalten am (*): …
Bestellnummer: …
Name des/der Verbraucher(s): …
Anschrift des/der Verbraucher(s): …
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): …
Datum: …
(*) Unzutreffendes streichen.
Defekte, falsche oder beschädigte Artikel
Ist ein Produkt defekt oder haben Sie einen falschen oder beschädigten Artikel erhalten? Melden Sie eine Falschlieferung oder einen Transportschaden innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt und einen Defekt innerhalb von 2 Monaten nach Entdeckung unter info@kartskins.com mit Fotos. In diesem Fall tragen wir die Rücksendekosten. Ihre zweijährige gesetzliche Gewährleistung gilt immer.
Sind Sie sich bei Ihrer Größe unsicher?
Prüfen Sie die Größentabelle auf der Produktseite oder kontaktieren Sie uns, bevor Sie bestellen. Wir helfen Ihnen gerne bei der Auswahl der richtigen Größe.
Bei wem Sie kaufen
Worldkarts NV
Spinnerijkaai 67b, 8500 Kortrijk, Belgien
Unternehmens-Nr. (KBO) 0453.837.264 · USt-IdNr. BE0453.837.264
RPR Gent, Abteilung Kortrijk
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