Informativa sui rimborsi

Diritto di recesso

Lei ha il diritto di recedere dal Suo acquisto entro 14 giorni dal ricevimento, senza doverne indicare il motivo. Ce lo comunichi prima della scadenza di tale termine via e-mail a info@kartskins.com, indicando il Suo numero d'ordine. Dopo averci informato, dispone di ulteriori 14 giorni per restituire il prodotto.

Costi di restituzione

I costi e i rischi della restituzione del prodotto sono a carico del cliente. Le consigliamo di spedirlo tramite raccomandata o con tracciamento (track & trace). Non possiamo rimborsare i pacchi che non ci pervengono.

Desidera ricevere da noi un'etichetta di reso? In tal caso ne detraiamo il costo dal Suo rimborso. Costa quanto la spedizione verso il Suo Paese (ad esempio €9.95 per il Belgio).

Indirizzo per i resi

Worldkarts / Kartskins, Spinnerijkaai 67b, 8500 Kortrijk, Belgio. I pacchi inviati a un indirizzo diverso o spediti in contrassegno non saranno accettati.

Condizioni del prodotto

Può soltanto provare il prodotto come farebbe in un negozio. Il prodotto deve essere non indossato, integro e pulito, con tutte le etichette ancora attaccate e nella sua confezione originale. Se il prodotto è stato utilizzato oltre tale prova o è danneggiato, detraiamo un importo per la diminuzione di valore, fino all'intero prezzo d'acquisto.

Prodotti esclusi dal reso

  • Prodotti su misura o personalizzati (tute da kart su misura, abbigliamento da squadra Kit Builder, prodotti con nome, numero o logo).
  • Prodotti igienici il cui sigillo è stato rotto, come sottocaschi (passamontagna) e intimo.
  • Carte regalo.

Rimborsi

Rimborsiamo l'importo dell'acquisto entro 14 giorni dal ricevimento della Sua comunicazione di recesso. Possiamo sospendere il rimborso fino al ricevimento del prodotto o fino a quando Lei non abbia dimostrato di averlo rispedito. Se restituisce l'intero ordine, rimborsiamo anche le spese di spedizione standard; in caso di reso parziale non le rimborsiamo. Non rimborsiamo i costi supplementari di un metodo di spedizione più costoso. Il rimborso viene effettuato con lo stesso mezzo di pagamento da Lei utilizzato.

Cambi

Non offriamo cambi diretti. Restituisca il prodotto in conformità alla presente politica ed effettui un nuovo ordine.

Articoli difettosi, errati o danneggiati

Un prodotto è difettoso, oppure ha ricevuto un articolo errato o danneggiato? Segnali una consegna errata o un danno da trasporto entro 7 giorni dal ricevimento, e un difetto entro 2 mesi dalla sua scoperta, a info@kartskins.com, allegando delle foto. In tal caso sosteniamo noi i costi di restituzione. La Sua garanzia legale di conformità di 2 anni si applica sempre.

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Consulti la tabella delle taglie nella pagina del prodotto oppure ci contatti prima di ordinare. Saremo lieti di aiutarLa a scegliere la taglia giusta.